Zertifizierung - Arbeiter-Samariter-Bund Ortsverband Lübeck

Zertifizierung

Geschrieben von Philip Steinbiß
Freitag, 03 April 2009
Rettungsdienst des ASB OV Lübeck nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert Am 23.03.2009 wurde der Rettungsdienst des Arbeiter-Samariter-Bundes Ortsverband Lübeck durch das Europäische Institut zur Zertifizierung von Managementsystemen und Personal nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. EQ Zert bescheinigt damit die erfolgreiche Einführung und Anwendung eines Qualitätsmanagementsystems im Verwaltungsbereich des Rettungsdienstes, der Rettungswache in der Hoeschstraße sowie den Geltungsbereich des ASB auf der Feuerwache 2 in der Welsbachstraße. Die relevanten Prozesse sind detailliert im eigenständig erstellten QM-Handbuch dargestellt. „Das Wichtigste ist die Zufriedenheit der Patienten und Kunden, an der die Qualität gemessen wird.“ sagt Geschäftsführer Andreas Voß. „Die Zertifizierung ist eine Bestätigung für die gute Arbeit, die tagtäglich im Rettungsdienst geleistet wird.“ Der ASB OV Lübeck ist damit der erste Rettungsdienst beim ASB in Schleswig-Holstein und hat somit einen wichtigen Schritt in die Zukunft getätigt.

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