Rückholdienst

Ein schwerer Verkehrsunfall in Kopenhagen, ein Herzinfarkt in Oslo oder ein komplizierter Beinbruch in Malmö - das oder ähnliches kann jedem passieren, der im weltweiten Ausland unterwegs ist. Und wer möchte dann nicht am liebsten so schnell wie möglich nach Hause?

Transporte dieser Art werden durch den ASB Lübeck ebenfalls durchgeführt, sei es auf der Straße mit Van, Kranken-, Rettungs- oder Notarztwagen oder per Luftweg mit Linien- und Sonderflügen durch Ambulanzflugzeuge.

Organisiert werden diese Transporte durch die Rückholzentrale des Bundesverbandes in Köln, die dann dem jeweils dem Unglücks- oder Heimatort nächstliegenden Ortsverband der dem Stützpunktsystem des Bundesverbandes angeschlossen ist, den Auftrag erteilt, den Transport durchzuführen. In Schleswig- Holstein führen diese Transporte in Kooperation die Gliederungen Kiel und Lübeck durch.

Die vom OV Lübeck für diese Transporte eingesetzten Fahrzeuge besitzen neben der normalen Ausstattung eines Krankenwagens weitere Ausstattungsdetails, die auch einen langen Transport den Umständen entsprechend erträglich machen:

Klimaanlage und Radio (ab diesem Jahr auch DVD-Player mit Bildschirm) im Patientenraum, Handy, welches auch durch den Patienten (gegen Gebührenerstattung) benutzt werden darf sind Selbstverständlichkeiten, die wir unseren Kunden genauso bieten, wie Fahrzeuge mit allen dem Stand der Technik entsprechenden Sicherheitsausstattungen wie z.B. Airbag, ABS aber auch Navigationssystem, Klimaanlage und Radio im Fahrerraum, der Jahreszeit entsprechende Bereifung (einschließlich der Möglichkeit der Benutzung von Spikes im Winter). Sicherheitskontrollen und Wartungen von Fahrzeugen und Geräten erfolgen regelmäßig entsprechend den Herstellervorschriften.

Diese Ausstattung trägt auch mit dazu bei, dass unsere Mitarbeiter gerne ihren Dienst versehen und entsprechend freundlich und zuvorkommend auftreten. Die Qualifikationen unseres Personals:

• Ausbildung und Besetzung der Fahrzeuge nach dem Landesrettungsdienstgesetz SH
• Regelmäßige arbeitsmedizinische Untersuchungen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen über das gesetzlich geforderte Maß hinaus
• Regelmäßiges Fahrsicherheitstraining (alle zwei Jahre)

Selbstverständlich werden auch die Lenk- und Ruhezeiten eingehalten. Wenn bei langen Transporten erforderlich, werden zwei Besatzungen eingesetzt.

Auch wenn im übrigen die gesetzlichen Krankenkassen derartige Transporte nicht übernehmen, sind diese für ASB-Mitglieder kostenlos, denn mit der Bezahlung des Mitgliedsbeitrages sind die Kosten für die Inanspruchnahme des Rückholdienstes abgegolten. Der ASB bietet seinen Mitgliedern die Rückholung in ein heimatnahes Krankenhaus an, wenn sie im Ausland erkranken oder verunglücken und ein Rücktransport aus medizinischen Gründen notwendig ist, bzw. ein Krankenhausaufenthalt die Dauer von 14 Tagen nach Alarmierung des ASB-Servicecenters überschreiten würde. Im Rahmen der Mitgliedschaft entstehen auch dem Ehegatten oder den Kindern des Mitglieds, für die ein Kindergeldanspruch nachgewiesen werden kann, keine Kosten für den Rückholdienst.